Vous avez un compte ?
Pourquoi créer un compte ?
La création d'un compte vous permet :
- de bénéficier d'un espace "Favoris",
- de télécharger certaines données publiées par RTE,
- d’accéder aux formulaires (certificat PKI, demande de code EIC, questionnaire client-KYC),
- d'activer des notifications.
Si vous êtes client RTE, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre administrateur afin qu'il puisse vous permettre d'accéder aux services de votre société.
Description du service
Option de téléchargement
Vous pouvez sélectionner une société, un type de données ou plusieurs types de données. Vous pouvez ensuite définir une date de début et une date de fin correspondant à la période que vous souhaitez télécharger. Cette période ne peut excéder un an.
Suivre vos téléchargements
En fonction de votre périmétre, le téléchargement de vos données peut être long. Une notification mail vous sera envoyée une fois votre archive prête à être récupérée.
Vous pouvez suivre la progression de vos téléchargements et en afficher l’historique en bas de la page.
Un fichier reste disponible 72h après son téléchargement.
Succès et succès partiel du téléchargement
Si votre demande de téléchargement aboutie, elle apparaitra en « succès » dans le suivi de vos téléchargements.
Si certains exports unitaires sont en échec, la demande de téléchargement est considérée en « succès partiel ».
Echec du téléchargement
Dans certains cas le volume de données demandé peut dépasser une certaine limite. Un message d’erreur vous sera retourné et vous invitera à réduire la période du téléchargement.
Le service ne permet qu’une demande de téléchargement à la fois. Si une seconde demande est envoyée alors que la première n’est pas terminée, un échec s’affichera à l’écran.
A savoir
Le service de téléchargement en masse permet d’accéder aux mêmes données que celles disponibles via les services de visualisation suivants :
Si vous souhaitez plus d’informations sur ces données, merci de vous référer à la page d’aide disponible ici.