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La création d'un compte vous permet :
- de bénéficier d'un espace "Favoris",
- de télécharger certaines données publiées par RTE,
- d’accéder aux formulaires (certificat PKI, demande de code EIC, questionnaire client-KYC),
- d'activer des notifications.
Si vous êtes client RTE, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre administrateur afin qu'il puisse vous permettre d'accéder aux services de votre société.
L’accès à vos données privées est maintenant entièrement disponible sur le Portail Services et le Portail Data.
En octobre dernier, RTE vous annonçait la fermeture définitive de l’offre Dat@RTE programmée un an après, soit le 12 octobre 2021. Si vous ne l’avez pas encore fait, profitez du délai avant la fermeture du service historique pour anticiper les actions nécessaires sur vos flux de données et migrer vers le Portail Services et/ou le Portail Data.
Afin de vous accompagner au mieux dans cette transition, RTE met à disposition la liste des correspondances avec la nouvelle offre. Ce fichier vous permet de faciliter votre navigation sur le Portail Services et le Portail Data en faisant le lien avec les services de données de l’offre Dat@RTE.
A noter, l’offre historique Dat@RTE englobe l’application PUBLICATION (accès IHM et envoi de mails) et le menu comptage de l’application Espace Personnalisé Client (EPC). Les autres menus de l’EPC ne sont pas concernés par cette communication. En fonction de votre profil, ces services vous permettaient d’accéder en particulier aux données de comptage, aux données de consommation ajustée, ou encore aux données des écarts valorisés…
Pour plus de détails et pour toute question concernant la fermeture de l’offre Dat@RTE, votre interlocuteur commercial privilégié et la hotline de RTE sont à votre disposition :
- Par mail : rte-hotline@rte-france.com
- Par téléphone : 0810 80 50 50
29 juin 2021