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Pourquoi créer un compte ?
La création d'un compte vous permet :
- de bénéficier d'un espace "Favoris",
- de télécharger certaines données publiées par RTE,
- d’accéder aux formulaires (certificat PKI, demande de code EIC, questionnaire client-KYC),
- d'activer des notifications.
Si vous êtes client RTE, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre administrateur afin qu'il puisse vous permettre d'accéder aux services de votre société.
Comme chaque année, RTE vous interroge sur votre satisfaction.
RTE a mandaté l’institut CSA Research pour réaliser cette étude et apprécier votre niveau de satisfaction envers nos services. Le mail d’invitation vous sera envoyé par l’institut CSA Research : un institut de sondage indépendant, habilité à traiter statistiquement et à analyser les données recueillies.
La démarche est simple : vous consulter à travers un questionnaire individuel de 8 minutes, pour recueillir votre avis sur les aspects de votre relation client avec RTE.
L’enquête s’effectuera en ligne.
Grâce à vos réponses, nous pourrons vous proposer des services toujours plus adaptés à vos attentes et vos besoins.
Votre avis est très important pour nous, il nous permettra d'aller encore plus loin dans notre démarche d'évolution et de progrès continu.
Cette enquête débute mercredi 29 août.
Pour en savoir plus :
29 août 2018