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La création d'un compte vous permet :
- de bénéficier d'un espace "Favoris",
- de télécharger certaines données publiées par RTE,
- d’accéder aux formulaires (certificat PKI, demande de code EIC, questionnaire client-KYC),
- d'activer des notifications.
Si vous êtes client RTE, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre administrateur afin qu'il puisse vous permettre d'accéder aux services de votre société.
Depuis plus de deux ans, RTE déploie une nouvelle offre de services digitaux intégrant les dernières technologies du web.
Cela se traduit notamment par une modernisation de la visualisation des données, un accès au téléchargement manuel via le Portail Services mais aussi des services de flux de données sur le Portail Data permettant de récupérer les données publiées par RTE, jusque-là disponibles sous le format de servlets*.
Ces derniers mois, trois vagues de données publiques du Portail Clients ont basculé vers la nouvelle offre. La démarche continue et se termine le 30 janvier prochain. Cette migration concerne les données suivantes :
- Prévisions de production et capacité installée en contrat d'obligation d'achat avec EDF.
- Capacités d’équilibrage : réserves contractualisées, offres acceptées et activées, marges, déséquilibre, récapitulatif des messages de manques d'offres concernant le mécanisme d'ajustement.
- Pertes sur le Réseau Public de Transport : prévision des pertes sur le Réseau Public de Transport, pertes réalisées.
- Historiques des réalisations : historique consommations journalières en puissance, historique des consommations journalières en énergie.
Afin de vous accompagner au mieux dans cette migration, RTE met à disposition la liste des correspondances avec la nouvelle offre. Des liens de redirection seront également disponibles sur le Portail Clients dès le 30 janvier.
La hotline de RTE et votre interlocuteur commercial restent à votre disposition pour vous accompagner dans cette migration :
Par mail : rte-hotline@rte-france.com
Par téléphone : 0810 80 50 50
*Les servlets sont des programmes qui aident à la construction d'applications générant des pages Web dynamiques (HTML, XML). Ce sont des liens web intégrés à des applications pour récupérer des données. Cette technologie est obsolète, elle est remplacée par des API.
14 janvier 2020